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Livros e capítulos de livros

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OLIVEIRA, Marcos Paulo Valadares; McCORMACK,Kevin.;  BRONZO, Marcelo. An empirical approach for the relationship between logistical performance and logistical process maturity In: Nuran Acur, Nesim, K. Erkip; Evrim Didem Güne (Org) Managing operations in an expanding  Europe. Ankara: Editora da Universidade Bilkent, 2007.

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