{"id":1952,"date":"2020-07-02T08:59:02","date_gmt":"2020-07-02T11:59:02","guid":{"rendered":"http:\/\/pesquisas.face.ufmg.br\/time\/?post_type=tribe_events&#038;p=1952"},"modified":"2020-07-02T08:59:46","modified_gmt":"2020-07-02T11:59:46","slug":"banca-de-defesa-andreia-de-cassia-moura","status":"publish","type":"tribe_events","link":"https:\/\/pesquisas.face.ufmg.br\/time\/event\/banca-de-defesa-andreia-de-cassia-moura\/","title":{"rendered":"BANCA DE TESE DE DOUTORADO"},"content":{"rendered":"<p><strong>Comunica\u00e7\u00e3o de banca de defesa de tese de doutorado<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>No dia 2 de julho de 2020 \u00e0s 14:00 ocorrer\u00e1 a defesa de tese de doutorado da candidata <strong>Andr\u00e9ia C\u00e1ssia De Moura<\/strong> intitulada \u201c<strong>Determinantes e consequentes do engajamento do consumidor em comunidades virtuais de marca: proposi\u00e7\u00e3o e teste emp\u00edrico de um modelo te\u00f3rico<\/strong>\u201d. A comiss\u00e3o avaliadora ser\u00e1 composta por:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Prof. Pl\u00ednio Rafael Reis Monteiro (Orientador, CEPEAD UFMG)<\/p>\n<p>Prof. M\u00e1rcio Augusto Gon\u00e7alves (Co-Orientador, CEPEAD UFMG)<\/p>\n<p>Prof. Celso Augusto de Matos (PPGA UNISINOS)<\/p>\n<p>Prof. Cid Gon\u00e7alves Filho (Universidade FUMEC)<\/p>\n<p>Prof.\u00aa Juliana Maria Magalh\u00e3es Christino (CEPEAD UFMG)<\/p>\n<p>Prof. F\u00e1bio Roberto Borges (UFMG)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O Exame ser\u00e1 transmitido ao vivo pelo Youtube no link:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/youtu.be\/qxPwlUbgVnU\">https:\/\/youtu.be\/qxPwlUbgVnU<\/a><\/p>\n<p>Haver\u00e1 lista de presen\u00e7a para os discentes do CEPEAD.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>RESUMO<br \/>\nIniciativas de proposi\u00e7\u00e3o de modelos conceituais contendo vari\u00e1veis comportamentais do consumidor e relacionais, e o engajamento est\u00e3o crescentes por toda a literatura de Marketing. Apesar dos crescentes estudos sobre o engajamento do consumidor em comunidades de marca online, os mesmos ainda s\u00e3o incipientes no sentido de valida\u00e7\u00e3o de modelos conceituais mais abrangentes e integradores que tratam o comportamento de engajamento do consumidor como um construto central em uma rede nomol\u00f3gica de determinantes e consequentes. O engajamento envolvendo outros atores do mercado, como outros consumidores, precisa receber mais aten\u00e7\u00e3o, haja vista que as comunidades de marca online (CMO) est\u00e3o expandindo ao longo do tempo. Assim, a presente tese teve como objetivo a valida\u00e7\u00e3o emp\u00edrica de um modelo conceitual concebido por meio de revis\u00e3o da literatura para explicar o engajamento do consumidor em comunidades de marca online, contemplando antecedentes pouco abordados na literatura, bem como consequentes e a verifica\u00e7\u00e3o do efeito de vari\u00e1veis moderadoras sobre o modelo proposto. Para isso, adotou-se a metodologia qualitativa \u2014 a netnografia \u2014 a fim de evidenciar construtos e indicadores adequados ao objeto de estudo. O emprego da metodologia quantitativa ocorreu por meio de um survey aplicado a uma amostra de 583 respondentes que se revelou adequada para a aplica\u00e7\u00e3o de t\u00e9cnicas multivariadas e a modelagem e equa\u00e7\u00f5es estruturais (MEE). Os resultados apontaram para a plausibilidade do modelo conceitual proposto. A pressuposi\u00e7\u00e3o da \u201cidentidade social\u201d e da \u201cautoexpressividade\u201d do consumidor serem determinantes do \u201cengajamento com a comunidade de marca\u201d foi confirmada.  Quanto ao construto \u201cengajamento do consumidor com a marca\u201d, foi confirmada a influ\u00eancia de dois drives \u2014 a \u201cidentifica\u00e7\u00e3o com a marca\u201d e o \u201cengajamento com a comunidade de marca\u201d, sendo este \u00faltimo respons\u00e1vel por exercer um impacto mais forte como determinante. Os construtos \u201clealdade \u00e0 marca\u201d, \u201cvalor da marca\u201d e \u201cboca a boca positivo\u201d revelaram-se, pelos resultados, como consequentes do \u201cengajamento com a marca\u201d. Houve sustenta\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m para a hip\u00f3tese do efeito moderador de construtos referentes ao valor atribu\u00eddo \u00e0s marcas (valor utilit\u00e1rio versus valor hed\u00f4nico). Na presen\u00e7a das moderadoras, a \u201cidentifica\u00e7\u00e3o com a marca\u201d exerceu influ\u00eancia sobre o \u201cengajamento com a comunidade de marca\u201d, para o grupo que utiliza marcas hed\u00f4nicas. Al\u00e9m disso, o \u201cengajamento do consumidor com a marca\u201d e seu impacto sobre o \u201cboca a boca positivo\u201d foi um pouco mais forte para marcas utilit\u00e1rias do que para marcas hed\u00f4nicas. Assim sendo, a inova\u00e7\u00e3o do presente estudo constituiu na verifica\u00e7\u00e3o do impacto de construtos do indiv\u00edduo relativos ao self (autoconceito) e a sua identidade social, bem como a verifica\u00e7\u00e3o e confirma\u00e7\u00e3o do efeito de novas vari\u00e1veis moderadoras sobre o modelo estrutural. O suporte dos dados aos construtos consequentes tamb\u00e9m contribuiu para o entendimento dos reflexos do engajamento. A partir dos resultados, depreenderam-se as seguintes contribui\u00e7\u00f5es: i) valida\u00e7\u00e3o externa de um modelo de engajamento do consumidor em CMO mais abrangente e integrador; ii) novas escalas validadas para construtos adaptados ao contexto de CMO; iii) um modelo capaz de ser replicado em contextos semelhantes, requerendo do pesquisador a ado\u00e7\u00e3o de adapta\u00e7\u00f5es sempre que necess\u00e1rias. <\/p>\n<p>Palavras-chave: Engajamento em Comunidade de marca online; Modelo te\u00f3rico emp\u00edrico; Autoconceito; Identidade Social; Consequentes do engajamento; Vari\u00e1veis Moderadoras. <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/pesquisas.face.ufmg.br\/time\/event\/banca-de-defesa-andreia-de-cassia-moura\/\">Read More &rarr;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":1927,"template":"","meta":{"_crdt_document":"","content-type":"","_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"_tribe_events_status":"","_tribe_events_status_reason":"","footnotes":""},"tags":[23,53,104,14],"tribe_events_cat":[63],"class_list":["entry","tribe_events","publish","author-time","has-excerpt","post-1952","has-post-thumbnail","post_tag-ensino","post_tag-marketing","post_tag-marketing-analytics","post_tag-ufmg","tribe_events_cat-defesa","cat_defesa"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pesquisas.face.ufmg.br\/time\/wp-json\/wp\/v2\/tribe_events\/1952","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pesquisas.face.ufmg.br\/time\/wp-json\/wp\/v2\/tribe_events"}],"about":[{"href":"https:\/\/pesquisas.face.ufmg.br\/time\/wp-json\/wp\/v2\/types\/tribe_events"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pesquisas.face.ufmg.br\/time\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/pesquisas.face.ufmg.br\/time\/wp-json\/wp\/v2\/tribe_events\/1952\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1955,"href":"https:\/\/pesquisas.face.ufmg.br\/time\/wp-json\/wp\/v2\/tribe_events\/1952\/revisions\/1955"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pesquisas.face.ufmg.br\/time\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1927"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pesquisas.face.ufmg.br\/time\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1952"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pesquisas.face.ufmg.br\/time\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1952"},{"taxonomy":"tribe_events_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/pesquisas.face.ufmg.br\/time\/wp-json\/wp\/v2\/tribe_events_cat?post=1952"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}